6月20日，珠海出入境邊防檢查總站陽江邊檢站到陽江港開展12367服務(wù)平臺(tái)推廣宣傳活動(dòng)，幫助港口企業(yè)員工及計(jì)劃端午假期港澳游的群眾清晰、準(zhǔn)確、快速掌握相關(guān)政策，全面了解12367服務(wù)平臺(tái)。

　　活動(dòng)中，邊檢民警通過擺放主題宣傳展板、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料等方式，詳細(xì)向群眾介紹了國家移民管理機(jī)構(gòu)12367服務(wù)平臺(tái)功能、撥打方式、業(yè)務(wù)受理范圍及平臺(tái)設(shè)立情況，積極做好12367服務(wù)平臺(tái)政策解讀、宣傳推介工作，及時(shí)解答群眾提出的問題，讓需要辦理出入境業(yè)務(wù)的人員清晰、準(zhǔn)確、快速掌握相關(guān)政策，使服務(wù)對象對“12367服務(wù)平臺(tái)”有了全面了解。

　　據(jù)介紹，國家移民管理機(jī)構(gòu)12367服務(wù)平臺(tái)是中國移民管理面向全國、輻射全球的一體化“客服中心”，平臺(tái)全面連接全國邊檢機(jī)關(guān)和各地公安出入境管理部門現(xiàn)有咨詢投訴熱線座席，一號接入、分類受理中外人員提出的移民管理相關(guān)政策咨詢、意見建議等服務(wù)訴求，提供中英雙語、“7×24”小時(shí)全天候人工服務(wù)。

　　下一步，陽江邊檢站將持續(xù)開展走訪交流、普法宣傳等活動(dòng)，積極擴(kuò)大宣傳質(zhì)效，幫助群眾更深入了解“12367”服務(wù)平臺(tái)，將該服務(wù)平臺(tái)線上功能延伸到群眾身邊。